Microsoft Copilot: Effizienzsteigerung durch KI-gestützte Prozesse

Microsoft Copilot ist in verschiedenen Lizenzmodellen verfügbar, die sich je nach Bedarf unterscheiden:

• Microsoft 365 Copilot: Verfügbar für Business- und Enterprise-Pläne (z. B. Microsoft 365 E3, E5, Business Premium).

• Microsoft 365 Single: Nutzer dieser Lizenz können einige Copilot-Funktionen verwenden, allerdings mit eingeschränktem Funktionsumfang.

• Copilot Pro-Abonnement: Erweiterte KI-Funktionen für Power-User (Copilot Pro-Abonnent), z. B. priorisierter Zugriff auf leistungsstarke Modelle wie GPT-4 Turbo für schnellere Verarbeitung und verbesserte Inhalte.

• Microsoft Dynamics 365 Sales & Service Copilot: Benötigt eine Lizenz für Dynamics 365 Sales oder Service, um KI-gestützte CRM- und Supportprozesse zu nutzen.

Wenn Du eine Lizenz hast: Einfach in den jeweiligen Microsoft-Apps aktivieren.

Wenn Du Microsoft Copilot testen möchtest: Melde Dich für unser kostenloses Webinar an oder nutze eine 30-tägige Testversion direkt von Microsoft.

Für den Einsatz von Microsoft Copilot in Deinem Unternehmen benötigst Du:

• Eine kompatible Lizenz – Microsoft 365 (E3, E5, Business Premium) oder Dynamics 365 Sales & Service. Das Copilot Pro-Abonnement bietet erweiterte Funktionen.

• Aktuelle Microsoft-Apps – Copilot ist in Desktop-Anwendungen wie Word, Excel, Outlook und Teams integriert.

• Zugriff auf Microsoft Cloud-Dienste – Eine stabile Verbindung sorgt für schnelle KI-Analysen in kürzerer Zeit.

• Daten- und E-Mail-Integration – Copilot erkennt E-Mail-Adressen und nutzt relevante Unternehmensdaten (je nach Berechtigungen).

• Individuelle Beratung – Wir helfen Dir, die beste Lösung für Dein Unternehmen zu finden!

 Wir beraten Dich gerne!

Microsoft Copilot ist in verschiedenen Microsoft-Produkten verfügbar:

• Microsoft 365 Copilot – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams

• Dynamics 365 Sales Copilot – Vertriebsautomatisierung und Kundeninteraktion

• Dynamics 365 Service Copilot – Optimierung des Kundensupports

• Windows 11 Copilot – Direkt in das Betriebssystem integriert für produktives Arbeiten

• Microsoft 365 Copilot unterstützt in Office-Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
  
  
• Microsoft Dynamics 365 Sales Copilot hilft Vertriebsteams bei Lead-Qualifizierung, Kundenkommunikation und CRM-Datenpflege.
  
  
• Microsoft Dynamics 365 Service Copilot optimiert den Kundensupport mit KI-gestützten Antwortvorschlägen und Fallanalysen.

Ja! Mit Copilot Studio kannst Du eigene Workflows und Chatbots erstellen, die genau auf Deine Unternehmensprozesse zugeschnitten sind.

Copilot ist in Microsoft 365 und Microsoft Dynamics 365 integriert. Je nach Lizenz kann es erforderlich sein, sich mit einem separaten Microsoft-Konto anzumelden, insbesondere wenn Du Copilot in unterschiedlichen Umgebungen nutzt (z. B. geschäftlich vs. privat).

Ja. Microsoft Copilot erfüllt die strengen Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Daten werden innerhalb der Microsoft-Cloud verarbeitet und unterliegen den Microsoft Security- und Compliance-Richtlinien.

Die Datenverarbeitung erfolgt in Microsofts zertifizierten Rechenzentren, die in verschiedenen Regionen weltweit angesiedelt sind – darunter auch in der EU. Unternehmen können ihre bevorzugte Region für die Datenverarbeitung auswählen.

Nein. Copilot greift auf Unternehmensdaten zu, speichert sie aber nicht für Modell-Training oder KI-Verbesserung. Deine Daten bleiben sicher innerhalb Deiner Microsoft 365- oder Dynamics 365-Umgebung.

Copilot greift nur auf die Daten zu, für die der jeweilige Nutzer bereits Berechtigungen innerhalb der Microsoft-Umgebung hat. Das bedeutet:

• Keine unbefugten Zugriffe auf vertrauliche Informationen
  
  
• Keine Weitergabe von Daten an Dritte
  
  
• Kontrolle über Datenschutzrichtlinien durch Administratoren

Microsoft setzt mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt Daten während der Verarbeitung und Speicherung
  
  
• Zero Trust-Prinzip stellt sicher, dass Nutzer nur auf autorisierte Daten zugreifen können
  
  
• Audits und Compliance-Checks ermöglichen vollständige Transparenz über Zugriffe

Im Gegensatz zu vielen KI-Tools speichert Microsoft Copilot keine Nutzereingaben für Trainingszwecke. Zudem wird Copilot direkt in die bestehenden Microsoft-Sicherheitsarchitekturen integriert, was zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung und Compliance-Management ermöglicht.

Ja, Microsoft Copilot ist direkt in viele Desktop-Anwendungen von Microsoft integriert, darunter Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams. Dadurch kannst Du Texte bearbeiten, Daten analysieren und automatisierte Workflows nutzen – direkt in den Programmen, mit denen Du täglich arbeitest.