Schneller Fiber Einstieg mit End-to-End-Beratung
Herausforderungen als Chancen nutzen
Die Energiewende und die fortschreitende Digitalisierung erfordern eine schnelle Anpassung der Geschäftsmodelle bei den Stadtwerken. Der Einstieg in den Telekommunikationsmarkt geht zudem mit neuen Herausforderungen wie der Auftragsverarbeitung im Zusammenspiel mit Diensteproduzenten und Netzbetreibern einher.
Diese Aufgabenstellungen bieten die Chance, eine effiziente Standardisierung der Geschäftsfälle umzusetzen und einen stets aktuellen 360° Blick auf die Kunden und den Ausbaustatus zu gewinnen.
Wir als Business-Enabler verstehen diese Prozesse und setzen sie in IT-Lösungen um. Unser Modul QuickStart Fiber beinhaltet die gesammelte Erfahrung aus den Best Practices unserer Glasfaser-Projekte - vom preMarketing- bis zum homesConnected-Status.
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QuickStart Fiber – Start mit uns durch
Transparente Kosten, ein klarer Zeitplan und ein spezialisiertes Produkt: unser Einführungsstandard in Kombination mit unserem auf Best Practices basierenden Modul QuickStart Fiber bietet Dir einen extraschnellen Einstieg in den Markt.
Implementiert in wenigen Wochen
Bei Projekten, insbesondere im IT-Bereich, ist es wichtig, dass sowohl die zeitliche Dimension als auch die Kosten transparent und klar sind. Mit unserem standardisierten Einführungsansatz hast Du von Anfang an den Überblick über die integrierten Funktionalitäten und die Meilensteine des Projekts. Das Angebot, das Du von uns für die Standard-Einführung erhältst, beinhaltet eine detaillierte Funktionsbeschreibung und einen Festpreis für Projekt & Produkt.
Best-Practice-Umsetzung
Das Glasfaser-Umfeld fordert komplexe Prozess-Logiken. Bei infinitas verstehen wir uns als Business-Enabler. Das bedeutet: Wir haben Spaß daran, Prozesse zu verstehen und sie in effiziente IT-Lösungen zu übersetzen. Unser Modul QuickStart Fiber enthält von Haus aus die Best Practices unserer vergangenen Fiber-Projekte.
Die Zukunft gehört Dir
Egal ob individuelle Anpassung oder Standard-Modul: Du hast das Recht, den Status-Quo Deiner Lösung frei weiterzuverwenden und weiterzuentwickeln. Stelle alternativ unser Können auf die Probe und stimme individuelle Lösungen mit uns ab! Wir erstellen Produktkomponenten und arbeiten mit Festpreissprints. Fordere uns heraus! Wir freuen uns.
Alles aus einer Hand
Wir stehen Dir zur Seite: vom Anfang bis zum Support. Während des Projekts unterstützen wir mit Schulungen und Dokumentationen. Nach dem Projekt bieten wir Dir die Option auf Support und individuelle Festpreissprints. Wir sind engagierte Prozessarchitekten und Umsetzer und zeichnen uns durch Projektverantwortung und Fachwissen aus. Wir bieten alles aus einer Hand.
QuickStart Fiber – Setze auf eine solide Basis mit Aufbaupotenzial
Nutze Deine Chancen einer digitalisierten Verwaltung Deiner Produkte und Management aller Bestellvorgänge zur Zufriedenheit Deiner KundInnen durch unsere auf Microsoft Dynamics 365 basierende Lösung QuickStart Fiber. Entlaste Deine MitarbeiterInnen durch automatisierte Prozesse und einen 360° Überblick über alle Vorgänge.
360° Überblick über alle Aktivitäten
Die vollständige Übersicht über Deine Kundendaten und -aktivitäten für Vertrieb, Kundenservice und Management.
Modulsystem für individuelle Herausforderungen
Unser modularer Ansatz ermöglicht einen schnellen Einstieg nach Maß, kann perspektivisch aber an Deine Herausforderungen angepasst werden.
Erprobte Integration in Dein Unternehmen
Schnelle und zuverlässige Implementierung sowie alle notwendigen Schulungen, die Deinen MitarbeiterInnen helfen, sich in kürzester Zeit einzuarbeiten.
Alle Infos an einem Ort
Von der Kundendaten-Verwaltung über Kampagnenmanagement, Vertrieb, Produktverwaltung und Vertragsabwicklung bis hin zur Abrechnung – für mehr Transparenz und zur Vermeidung von Datensilos.
Skalierbar für den Erfolg
Schnell durchstarten und zukünftig anpassen. Du hast spezielle Anforderungen, die nicht allein mit einem CRM-System abgedeckt sind? Kein Problem: Das Microsoft-Universum bietet zahlreiche Optionen zur Erweiterung Deines Systems.
Return on Investment (ROI)
Die Einführung neuer Software macht Sinn, wenn sie positive Effekte für das Unternehmen erzielt. Einer der wichtigsten Faktoren ist hier der ROI. Gerne unterstützen wir Dich mit unserer Vorlage zur Berechnung des Return on Investments. Sprich uns an!
QuickStart Fiber – Sicherheit, Schnelligkeit und im Markt ganz vorne
Das Rad muss nicht immer neu erfunden werden. Nutze unsere gesammelte Erfahrung integriert in nur einer Software-Lösung, um Deine Chancen im Energieversorger-Markt schnell umzusetzen. So unterstützt QuickStart Fiber Dein Unternehmen:
Gebiets- und Kampagnenmanagement
Individuelle Kampagnenplanung je Gebiet
Polygon / Ausbauadressen
Aktueller Status des Ausbaufortschritts je Adresse
Verwaltung des Produktportfolios
Regelwerke & Versionierung von Produkt- & Preisinformationen
Prozessierung erfasster Bestellungen
Geführte Geschäftsprozesse entlang der Vermarktungsphase
Kommunikations-Templates
Dynamische Vorlagen-Verwaltung & automatisierter Versand
Transparenz & Historie
360° Grad Blick auf den Kundenstatus
Kundensupport & Servicefälle
Direkter Hotline-Zugriff & spezifische Unterstützung des Kunden
Analyse & Reporting
Strategische Auswertung individueller KPIs
Mit QuickStart Fiber schnell und sicher für die Zukunft aufgestellt
Dein Weg zu QuickStart Fiber
Wir verfügen über mehrere Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von Projekten dieser Art und sind überzeugt davon, dass es sich für Dich lohnt, diesen Weg der Digitalisierung gemeinsam mit uns zu gehen. Mit unserem Know-how und unserer Unterstützung bist Du bestens gerüstet, um Deine Ziele zu erreichen.
Installation
- Basiseinrichtung QuickStart Fiber
- Dauer: 5 Tage
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Integration
- Anbindung an Bestellerfassung
- Anbindung Reseller-Plattform
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Konfiguration und Customizing
- Produktportfolio
- Gebiete und Kampagnen
- Individuelle Anpassung
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Schulungen
- AnwenderInnen
(Vertrieb, Customer Service) - Key UserInnen
- AdministratorInnen
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Go-Live und Betrieb
- Support
- Weiterentwicklung
- Verfügbar: ab 2 Monate noch Kick-off
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Fundiertes Knowhow und beständige Sicherheit durch langfristige Partnerschaft
Die infinitas GmbH ist zertifizierter Microsoft Partner mit der Kompetenz für Cloud-Customer-Relationship-Management von Microsoft. Seit Jahren begleiten wir erfolgreich KundInnen mit den unterschiedlichsten Anforderungen durch die komplette IT-Prozesskette und stehen ihnen mit individueller Beratung, Implementierung und Customizing zur Seite.
Die infinitas GmbH bietet ihren KundInnen Softwarelösungen, die ihren Unternehmen nutzen und deren Wertschöpfung optimieren. Bei der Realisierung unserer Projekte arbeiten wir nur mit den besten und renommiertesten Anbietern zusammen.
Engagiert. Partnerschaftlich. Zuverlässig.
Wie können wir Dir weiterhelfen?
Du möchtest ohne Umwege noch mehr Informationen über QuickStart Fiber erhalten? Du hast Fragen zu einzelnen Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten? Oder wünschst Du eine Online-Demo? Dann kontaktiere uns, wir helfen Dir gerne weiter.