Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service Kunden-Service optimieren
Wer kennt sie nicht, die dringenden Rückfragen von Kunden? „Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Reklamation?“ „Ich habe eine Retourensendung veranlasst, wann bekomme ich die Gutschrift?“ Oder …
Microsoft Dynamics 365: Die wichtigsten Begriffe für Deinen Start – 2
In unserem letzten Blog-Artikel haben wir Dir einen Überblick über wichtige systemrelevante Begriffe in der Welt von Microsoft Dynamics 365 gegeben. Dieser Artikel erweitert den Wissenspool um weitere …
Microsoft Dynamics 365: Die wichtigsten Begriffe für Deinen Start - 1
Aller Anfang ist schwer – auch bei der Arbeit mit einem CRM-System ist es zunächst nicht so einfach, einen Überblick darüber zu behalten, welche technischen Bezeichnungen in der Welt von Microsoft Dyn …
Funktionen und Vorteile der Sales-App von Microsoft Dynamics 365
Ein ganzheitliches und nachhaltiges Kundenmanagement begeistert Kunden und sichert langfristige Vorteile gegenüber dem Wettbewerb. Innovative CRM-Systeme unterstützen Vertriebsteams in diesem Prozess. …
DocumentsCorePack: E-Mails mit Anhang & Inhalt aus Vorlagen versenden
Mit der Erweiterung DocumentsCorePack (DCP) für Microsoft Dynamics CRM ist eine schnelle und einfache Dokumentenerstellung und -verwaltung möglich. Es können beispielsweise Angebots- und Rechnungsdoku …
