Customer-Relationship-Management (CRM) am nördlichen Polarkreis
Es gibt einen Ort, an dem man sich auf Weihnachten vorbereitet, wie nirgends sonst auf der Welt. Dieser Ort liegt weit o …
Mehr als nur Adressverwaltung: Die 6 Top-Funktionen im Kundenmanagement
Das Wort Kundenbeziehungsmanagement ist ein ziemlich langes Wort, doch es steckt auch viel dahinter. Ergänzen wir es um …
Erfolgsfaktor Mensch: Change Management bei der CRM-Implementierung
Die Einführung eines neuen CRM-Systems ist für viele Unternehmen ein entscheidender Schritt zur Optimierung ihrer Geschä …
Warum Microsoft Dynamics 365 als CRM-Lösung wählen?
Daten sind das neue Kapital. Firmen erzeugen und erhalten immer mehr davon. Die Herausforderung für Unternehmen besteht …
CRM-Systeme im Vergleich: Der wahre Mehrwert auf einen Blick
Customer-Relationship-Management (CRM) wird, neben der Lead-Generierung und dem Lead-Engagement, als einer der wichtigst …
