Microsoft Dynamics 365 Sales: Das CRM für digitale Vertriebsteams
In Zeiten der digitalen Transformation steht Dein Unternehmen vor der Herausforderung, auf sich ändernde Kundenanforderungen flexibel zu reagieren und Chancen für den eigenen Geschäftserfolg zu nutzen …
CRM-Software im Vergleich: 6 CRM-Systeme im Überblick
Kundenbeziehungen sind das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Doch wie kannst Du sicherstellen, dass Dein Vertrieb und Marketing reibungslos entlang der Customer Journey zusammenarbeite …
Kundenmanagement als entscheidender Faktor des Unternehmenserfolgs
Jeder kennt das Problem: Man wendet sich mit einem Anliegen an den Kundenservice, aber niemand weiß, was vorher besprochen wurde. Das führt zu Frustration und Zeitverlust. Solche Situationen lassen si …
Microsoft Dynamics 365 Hypercare: Warum Dein CRM Support braucht
Du kennst das Gefühl, wenn eine neue Technologie groß angekündigt wird – alle reden darüber, aber kaum jemand setzt sich wirklich damit auseinander. Für viele Projektleiterinnen und -leiter bedeutet d …
Inbound Marketing Nachteile: Was Onkel Jochen wirklich denkt
Inbound Marketing hat Nachteile? Ja, hoppala, was ist denn da los? Hat da jemand seine rosarote Brille abgesetzt und ist auf den Boden der Realität gefallen? Nicht ganz. Aber auch die Schattenseiten i …
