Erfolgreicher Vertrieb – Aufbau eines Buying Centers identifizieren
Ein Kunde. Ein Auftrag. Aber viele Mitbewerber, die den Auftrag ebenfalls ergattern wollen. So sieht die Situation oftmals aus, wenn Du nicht Produkte anbietest, die sich wie von selbst verkaufen. Es …
Buying Center, Buyer Profiles und Personas: Kunden an Land ziehen
Der Auftrag für Deine Vertriebs- und Marketingabteilung ist klar: Gemeinsam potenzielle Käufer zu finden und zu überzeugen, Produkte oder Services Deines Unternehmens zu kaufen. Aber was braucht Dein …
Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service Kunden-Service optimieren
Wer kennt sie nicht, die dringenden Rückfragen von Kunden? „Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner Reklamation?“ „Ich habe eine Retourensendung veranlasst, wann bekomme ich die Gutschrift?“ Oder …
Funktionen und Vorteile der Sales-App von Microsoft Dynamics 365
Ein ganzheitliches und nachhaltiges Kundenmanagement begeistert Kunden und sichert langfristige Vorteile gegenüber dem Wettbewerb. Innovative CRM-Systeme unterstützen Vertriebsteams in diesem Prozess. …
Kostenlose Weiterbildung und Zertifizierungen im Online-Marketing
Neue Trends und neue Tools. Die Welt im Online-Marketing durchläuft ständige Veränderungen. Für uns Marketer ist es dabei eine permanente Herausforderung, mit allen neuen Strategien, Trends und Workar …
